Обязанности:
I. Оперативное управление:
- Обеспечение эффективной работы тренинг-центра, решение всех административных вопросов, подбор и управление персоналом (в подчинении 2 чел).
Подбор персонала и адаптация.
- Выявление полной потребности клиента по кандидату (выезд на территорию клиента)
- Активное размещение вакансий.
- Первичный отбор резюме.
- Проведение телефонного интервью.
- Проведение собеседования. (анализ, психологический портрет, компетенции)
- Активный поиск тренеров.
- Тестирование.
II.Продвижение тренинг-центра на рынке услуг:
- Контроль и разработка рекламных и информационных материалов, поиск партнеров для размещения рекламы тренинг-центра, создание и ведение программы Google Adwords, ведение контекстной рекламы Яндекс Директ, мониторинг рынка труда, разработка программ лояльности клиента, создание положительного имиджа компании на рынке услуг.
III. Развитие новых направлений тренинг-центра:
- Разработка и составление новых программ для тренингов, формирование тренерского состава.
IV. Контроль и обеспечение плана продаж тренинг-центра:
- Составление плана продаж на месяц, организация поиска клиентов, ведение переговоров с ключевыми и копоративными клиентами, заключение договоров, составление коммерческих предложений, ежемесячное ведение отчетности.
V. Поддержка работы сайта.
- Редактирование и обновление информации в программе CMS, курирование работ по продвижению сайта.
Достижения:
Увеличила поток постоянных клиентов.
Принесла компании новых корпоративных клиентов.
Золото 585, ЛСЕГ, Кутрин, ГРЭС Магнит, Сиаб Банк, Кадис и тд.
Создала индивидуальное коммерческое предложение под формат компании.
Создала рекламную компанию в Google Adwords.
Разработала цикл тренингов уверенности в себе "Фирменный рецепт уверенности в себе".
Провела ребрендинг компании (фирменный стиль, полная смена сайта).
По итогу: значительно увеличила оборот компании.